Mest populære spørgsmål

Hvorfor er app'en lukket ned?
Projektet blev færdig inden app'en kunne testes i den virkelige verden da det manglede en business plan for at vedligholde app'en efter systemoperative opdateringer. Du kan læse mere i denne artikel på Ing/Pro CareTech af Teknologiens Mediehus.

Tilmeldningsprocessen haltede uden at jeg var færdig at give min password. Jeg kan derfor ikke logge ind. Hvordan kan jeg fortsætte?
Du kan angive igen din telefon number og emailaddresse så skulle du kunne forsæte din tilmeldning.

Kan jeg som person med demens deaktivere app'en?
Ja, du kan deaktivere den fra din profilside. Bagefter vil du modtage en besked med en vist interval for at minde dig at du er inaktiv. App’en er deaktiveret når den er slukket.

Hvornår registrer app'en positioner via GPS?
App'en registrerer positioner kun for personer der vil hjælpes, når app'en er i forgrunden eller baggrunden. Hver gang brugeren logger ud eller lukker appen på operativsystemniveau, registreres ingen placeringer.

Alarmen bliver udløst for ofte. Kan man deaktivere den?
Ja. Man kan gå ind i Profil og sætte status til Inaktiv.

Kan jeg skifte nøgleord?
Ja, du skal logge ud og trykke på "Jeg har glemt mit nøgleord"

Kan jeg give feedback eller forslag til forbedringer?
Ja, du er velkommen til at skrive til sod@sod.sdu.dk